尊敬的客户：

为帮助您知悉自身银行账户情况，防范账户丢失、资金损失及诈骗等风险，根据《国家金融监督管理总局办公厅关于开展银行 “沉睡账户” 提醒提示专项工作的通知》（金办法〔2023〕27号)要求，我行现开展“沉睡账户”提醒提示专项工作。具体通告如下：

一、“沉睡账户”提醒提示范围

纳入本次提醒提示范围的“沉睡账户"是指截至2023年9月30日，5年及以上未发生主动交易，且账户中有余额的个人银行账户。具体包括：

(—)5年及以上未发生主动交易的活期储蓄或结算账户（不含信用卡账户）；

(二)   到期不自动转存且到期之日起5年及以上未发生主动交易的定期存款账户。

主动交易是指存现、取现、转账、消费等除计结息、账户管理费以外的交易。

二、提醒提示时间

自本通告发布之日起至2024年10月15日为集中提醒提示阶段。

三、提醒提示方式

我行将通过营业网点、官方网站、微信公众号、手机短信等方式开展提醒提示工作。

四、特别提示

(一)如您收到我行提醒提示，或在我行有开立个人账户并希望了解账户情况，可携带本人有效身份证件、账户凭证（借记卡、存折、定期存单，如有）到我行任一网点柜面、智慧柜台或登录我行网上银行/手机银行进行查询。如您不再需要使用相关账户，可到我行任一网点注销账户。

（二）账户提醒提示期间，我行不会以短信或电话方式要求您提供账户密码、短信验证码或其它个人敏感信息，也不会以任何理由要求您进行非柜面转账等涉及账户资金的操作，不会发送“激活账户”“恢复不动户”等相关的手机链接，请注意防范电信网络诈骗。

由此给您带来的不便，敬请谅解。如有任何疑问，请致电96138客服热线或详询我行各营业网点。感谢您的理解和支持。

特此通告。     

阳江农村商业银行股份有限公司

2024年2月19日